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Aeropuerto de Londres - Heathrow
Dirección
Aeropuerto de Heathrow, Point West, 234 Bath Road, Harlington, Middlesex UB3 5AP, Reino Unido
Código de aeropuerto
LHR
Código telefónico del país
44
Teléfono
08700 000123
Fax
020 8745 4290
E-mail
lhr1feedback@baa.co.uk substituir 2, 3, 4 o 5 después de lhr, para contactar las demás terminales de Heathrow
Página web
www.baa.co.uk
Número de terminales
5.
Referencia horaria
GMT (GMT +1 de abril a octubre)
Ubicación
A 24 km. al oeste del centro de Londres
Conexión entre terminales
Las terminales 1, 2 y 3 están conectadas por pasillos. Se puede ir desde las terminales 1, 2, 3 a las terminales 4 y 5 utilizando el tren gratuito Heathrow Express.
Cómo llegar por carretera
A las terminales 1, 2 y 3, que están juntas, se puede llegar desde cualquiera de las siguientes autopistas: M4 (desvío 4) y M25 (desvío 15). También es posible llegar desde la carretera local A4. A la terminal 4, que se encuentra en la parte sur de Heathrow, se llega por la autopista M4 (desvío 3), por la autopista M25 (desvío 14) y por la carretera local A30.
Aparcamiento
Hay varios aparcamientos (de corto y largo plazo) que están conectados por un autobús gratuito que cubre el trayecto entre cada una de las terminales y los aparcamientos. También hay servicios de aparca-coches para aparcar su vehículo, para más información contactar Chauffered Parking Services (tel: (0)870 411 1118; página web: www.parkwithcps.com). Los pasajeros discapacitados pueden solicitar la asistencia del personal que atiende los aparcamientos. Cada uno de los aparcamientos tiene una zona para motos (gratuita) y para dejar las bicicletas.
Compañías de alquiler de coches
Alamo, Avis, Enterprise, Europcar, Hertz y National tienen mostradores en cada una de las terminales. La entrega de coches de alquiler deberá hacerse en las zonas designadas (la mayoría de éstas se encuentra en North Perimeter Road). Estas zonas están conectadas a la terminal por autobuses de cortesía de las agencias de alquiler de coches.
Cómo llegar en transporte público
Tren: El tren expreso Heathrow Express (tel: (0)845 600 1515) página web: www.heathrowexpress.co.uk) sale cada 15 minutos desde la estación londinense de Paddington (duración del trayecto: 15-20 minutos). Metro: El aeropuerto tiene dos paradas de metro en la línea Piccadilly (ambas en la zona 6). La frecuencia de esta línea es de 5 minutos en las horas punta y 9 en el resto del día. Para más información consultar con la línea de información del metro (tel: (0)20 7222 1234; página web: www.thetube.com). Por carretera: Autobús: Los autobuses conectan el aeropuerto con más de 500 destinos en el Reino unido. La estacion central de autobuses se encuentra cerca de las terminales 1, 2 y 3, aunque algunos autobuses paran a la salida de las terminales; el número de autobuses con salida desde la terminal 4 es bastante limitado. La compañía principal es National Express (tel: (0) 870 575 7747; www.nationalexpress.com). Taxi: Se puede viajar en taxi utilizando uno de los típicos taxis negros de Londres (London Black Cabs). La duración del trayecto es de 60 minutos. Limusinas: Se pueden alquilar coches con chófer a través de Burgundy Global (tel: (0)800 013 1313 ó (0)208 831 2000); si no se tiene una cuenta con esta compañía es necesario hacer el pago con tarjeta de crédito.
Actualités de l'aeroport
Para obtener información sobre aparcamiento, transporte, compras en el aeropuerto, horario y confirmación de vuelos se puede llamar al (tel: (0) 870 000 123). Hay mostradores de información en cada una de las terminales que proporcionan todo tipo de información sobre el aeropuerto, mapas y asistencia especial. En las Terminales 1 y 3 y a la salida de la Terminal 4 hay mostradores de información de medios de transporte desde el aeropuerto. El Hotel and Traveller Center en la Teminal 3, además de información, realiza reservas de hoteles y vende billetes de metro.
Instalaciones
Dinero y Comunicaciones: El aeropuerto tiene oficinas de cambio de divisas y cajeros automáticos repartidos por todas las terminales. Hay 2 oficinas de correos (post offices) en las terminales 2 y 4. En todas las zonas de embarque, después del control de pasaportes, hay buzones. Todas las terminales tienen teléfonos publicos, faxes. Hay conexión a internet en la Terminal 4. Bares y Restaurantes: Hay gran variedad de bares, restaurantes y cafés así como pubs y puestos de comida rápida en todas las terminales. Compras: En Heathrow hay todo tipo de tiendas incluidas las libres de impuestos. Consigna y Equipaje: Hay consigna en cada una de las terminales. El aeropuerto tiene una oficina de objetos perdidos (tel: (0)20 8745 7727). Otras instalaciones: Hay una capilla en las inmediaciones de la Terminal 2 y un centro médico el Heathrow Health Center (tel: (0)20 8745 7047) en la planta baja del Queens Building. Además hay aseos con duchas en las terminales 1, 3 y 4.
Salas de conferencias y reuniones
En las cuatro terminales hay aparatos de fax que funcionan con tarjetas de crédito. Hay conexión a internet en las salas de salida de las 4 terminales. El centro de negocios está situado en el Queens Building (tel: 0208 759 2434) entre las Terminales 1 y 2, y dispone de 20 salas de reuniones, una sala de conferencias, terminales de ordenadores con puntos de conexión a internet, fax, fotocopiadoras, equipos audiovisuales y de videoconferencia. También existen salones de negocios de distintas compañías aéreas por todo el aeropuerto.
Facilidades para discapacitados
El centro de ayuda Heathrow Travel-Care proporciona información para pasajeros con necesidades especiales; se puede solicitar ayuda por teléfono (tel: 020 8745 7495 o (0)20 8745 7950, para pasajeros con dificultades de audición), o directamente en los mostradores. En la página web del aeropuerto están detalladas todas las facilidades disponibles (página web: www.baa.com). Hay cabinas de teléfono adaptadas y terminales TDD repartidos por todo el aeropuerto. |
